범죄피해자 보호시설 및 상담 기관, 혼자 힘들어하지 마세요!

안녕하세요! 오늘은 정말 어렵고 힘든 시간을 보내고 계실 범죄피해자분들과 그 곁을 지키는 분들을 위해 조금이나마 힘이 되어 드릴 정보를 가지고 왔어요. 예상치 못한 사건으로 몸과 마음이 지치셨을 텐데요, 혼자 모든 짐을 짊어지려 하지 마세요. 여러분 곁에는 도움의 손길을 내밀 준비가 된 곳들이 생각보다 많답니다! ^^

이 글을 통해 어디서 어떤 도움을 받을 수 있는지, 조금이나마 막막함을 덜어내셨으면 좋겠어요.

혼자라고 느껴질 때, 문을 두드릴 곳이 있어요

갑작스러운 범죄 피해는 누구에게나 큰 충격과 혼란을 가져다줘요. 당장 무엇부터 해야 할지, 이 막막한 상황을 어떻게 헤쳐나가야 할지 앞이 캄캄할 수 있습니다. 그럴 때 가장 먼저 필요한 건 아마 ‘이야기 들어줄 사람’, 그리고 ‘전문적인 도움’일 거예요.

힘든 마음, 어디서부터 이야기해야 할까요?

마음속 응어리를 풀어놓는 것만으로도 큰 위안이 될 때가 많잖아요? 혼자 속으로 삭이지 마시고, 전문가의 도움을 받아보세요. 여러분의 이야기를 귀담아듣고, 필요한 지원을 연결해 줄 상담 기관들이 있습니다.

범죄 유형별 맞춤 상담, 꼭 필요해요!

겪으신 피해의 종류에 따라 더 전문적인 도움을 받을 수 있는 곳들이 있어요. 각 분야의 전문가들이 여러분의 상황에 맞는 상담과 지원을 제공하기 위해 기다리고 있답니다.

• 일반 범죄 피해를 입으셨다면?
  • 검찰청 피해자 상담전화: 국번없이 1301
  • 한국범죄피해자지원중앙센터: 1577-1295
  • 경찰청 민원콜센터: 국번없이 182
• 가정폭력으로 힘드시다면?
  • 여성긴급전화: 국번없이 1366
  • 안전Dream 아동·여성·장애인 경찰지원센터: 국번없이 117
  • 한국남성의전화: 02-2653-1366
  • 한국여성의전화: 02-2263-6464, 6465
  • 건강가정지원센터: 1577-9337
  • 한국가정법률상담소: 1644-7077
• 성범죄 피해로 고통받고 계시다면?
  • 여성긴급전화: 국번없이 1366
  • 안전Dream 아동·여성·장애인 경찰지원센터: 국번없이 117
  • 한국성폭력상담소: 02-338-5801 ~ 2
  • 한국여성의전화: 02-2263-6464, 6465
  • 한국여성민우회 성폭력상담소: 02-335-1858
  • 해바라기센터: 02-3274-1375 (지역별 센터 연락처 확인 필요)
• 아동학대가 의심되거나 피해를 입었다면?
  • 중앙아동보호전문기관: 홈페이지에서 전국 전화번호 검색 가능해요!
  • 안전Dream 아동·여성·장애인 경찰지원센터: 국번없이 117
• 학교폭력으로 도움이 필요하다면?
  • 도란도란 학교폭력예방: 온라인 상담 및 문자상담(#0117) 가능!
  • 안전Dream 아동·여성·장애인 경찰지원센터: 국번없이 117
  • 청소년사이버상담센터: 국번없이 1388

연락처만 알아도 반은 시작이에요

정말 많은 기관에서 도움을 줄 준비를 하고 있죠?! 이 연락처들을 잘 기억해 두셨다가, 필요할 때 꼭 용기를 내어 연락해 보세요. 작은 용기 하나가 큰 변화를 만들 수 있습니다!

든든한 지원군, 피해자보호팀을 아시나요?

상담 외에도 실질적인 도움을 받을 수 있는 제도가 있어요. 바로 ‘피해자보호팀’인데요, 이분들이 어떤 역할을 하는지 자세히 알아볼까요?

누가 도움받을 수 있나요?

강력범죄나 교통사망사고처럼 중대한 범죄로 인해 정신적, 신체적, 재산적으로 심각한 피해를 입으신 분들이 주요 대상이에요. 하지만 경미한 범죄라 하더라도 피해자분이 장애인이거나 기초생활수급자, 이주여성 등 특별한 지원이 필요하다고 판단되는 경우에도 도움을 받을 수 있답니다 (범죄피해자 보호법 제7조 제1항 및 피해자 보호 및 지원에 관한 규칙 제34조). 생각보다 지원 대상이 넓죠?

어떤 도움을 주나요?

피해자보호팀은 정말 다양한 역할을 해요. 피해 초기 상담부터 시작해서, 필요한 정보를 제공하고, 받을 수 있는 각종 지원(생계비, 주거, 법률 지원 등)을 안내하며 관련 기관이나 단체와 연결해 주는 다리 역할을 합니다. 또한, 피해 회복 과정을 꾸준히 확인하면서 피해자분들이 다시 일상으로 잘 복귀할 수 있도록 돕는 활동을 해요 (피해자 보호 및 지원에 관한 규칙 제13조, 제35조 및 제36조). 정말 든든한 지원군이죠?!

언론 노출 걱정? 이것도 도와드려요!

혹시 사건 이후 언론의 과도한 취재나 보도로 인해 명예가 훼손되거나 사생활이 침해될까 봐 걱정되시나요? 이런 경우에도 피해자보호팀에 도움을 요청할 수 있어요. 언론기관과의 접촉에 대해 어떻게 대처하면 좋을지 조언을 받을 수 있답니다 (범죄피해자 보호법 제9조 제1항 및 피해자 보호 및 지원에 관한 규칙 제26조). 혼자 힘들어하지 마세요!

마음의 상처, 심리 지원도 받을 수 있어요

범죄 피해는 눈에 보이는 상처뿐 아니라 마음에 깊은 상처를 남기기도 하죠. 피해의 정도나 피해자의 상태를 고려했을 때 심리 평가나 상담이 필요하다고 판단되는 경우, 또는 사회적으로 큰 주목을 받는 사건의 피해자분들은 피해자보호팀을 통해 정신적인 피해를 회복하고 줄여나가기 위한 심리적 지원도 받을 수 있습니다 (범죄피해자 보호법 제7조 제3항 및 피해자 보호 및 지원에 관한 규칙 제35조제1항). 마음 건강을 돌보는 것도 정말 중요하니까요.

잠시 쉬어갈 곳, 보호시설에 대해 알아봐요

때로는 당장 머물 곳이 필요하거나, 집중적인 심리 치료가 필요한 경우가 생길 수 있어요. 이럴 때 이용할 수 있는 곳이 바로 ‘보호시설’입니다.

보호시설이란 무엇일까요?

국가에서는 범죄피해자와 그 가족분들이 신체적, 정신적 안정을 찾고 다시 사회로 복귀하는 것을 돕기 위해 임시 보호시설을 설치하고 운영하고 있어요 (범죄피해자 보호법 제7조 제2항 전단). 말 그대로, 잠시 안전하게 머물면서 몸과 마음을 추스를 수 있는 곳이라고 생각하시면 돼요.

누가, 어떻게 들어갈 수 있나요?

범죄피해자 중에서 집중적인 심리 치료가 필요하거나 임시 거처가 꼭 필요하다고 판단될 때, 검사나 경찰관서의 장, 범죄피해자 지원법인 또는 보호시설의 장이 추천하면 보호시설에 입소할 수 있어요 (범죄피해자 보호법 시행령 제6조 제1항). 특히, 보복을 당할 우려가 커서 신변 안전을 특별히 보호해야 하는 경우에는 검사가 직권으로 또는 신청을 받아 일정 기간 보호시설에 거주할 수 있도록 조치할 수도 있답니다 (범죄피해자 보호 및 지원에 관한 지침 제21조제2항).

안전하게 머물 수 있어요

보호시설은 피해자분들의 안전을 최우선으로 생각하는 공간이에요. 외부의 위협으로부터 벗어나 안심하고 지내면서 회복에 집중할 수 있도록 지원합니다.

언제까지 머물 수 있나요? (퇴소 관련)

보호시설 입소는 본인의 의사에 따라 언제든 퇴소할 수 있어요. 하지만 몇 가지 경우에는 보호시설의 장이 퇴소를 명할 수도 있는데요, 예를 들어 보호 목적이 달성되었거나, 거짓 정보로 입소한 사실이 밝혀졌거나, 시설 내 질서를 심각하게 어지럽히는 행동을 했을 때 등이 해당됩니다 (범죄피해자 보호법 시행령 제6조 제2항).

기억해주세요! 중요한 정보들

오늘 정말 많은 정보를 알아봤는데요, 가장 중요한 것은 ‘혼자가 아니다’라는 사실을 꼭 기억해 주시는 거예요!

언제든 도움을 요청하세요

힘들 때는 주저하지 마시고 위에 알려드린 기관들에 연락해서 도움을 요청하세요. 상담이든, 보호시설 입소든, 필요한 지원을 받을 수 있도록 안내해 줄 거예요.

정보는 변동될 수 있어요

이 정보는 2025년 3월 15일을 기준으로 작성된 내용이에요. 법령이나 지원 정책은 계속 바뀔 수 있으니, 실제 지원을 신청하실 때는 해당 기관에 한 번 더 확인해 보시는 것이 좋습니다!

법적 효력은 없어요

그리고 한 가지 더! 이 글은 여러분께 정보를 드리기 위한 것이지, 법적인 효력을 가지는 근거나 증거자료는 아니에요. 구체적인 법률 문제나 해석이 필요하시다면, 반드시 변호사 등 법률 전문가나 해당 기관, 또는 국민신문고를 통해 문의하셔야 합니다.

부디 이 정보가 힘든 시간을 보내고 계신 분들께 작은 위로와 도움이 되기를 진심으로 바랍니다. 언제든 용기를 내어 문을 두드려 보세요! 여러분의 빠른 회복과 안녕을 응원합니다.