# 보험설계사 교차모집 허용 조건과 절대 하면 안 되는 금지행위 알아보기!
안녕하세요! 보험에 대해 궁금한 점이 많으시죠? 오늘은 보험설계사분들이 알아두면 정말 유용한 '교차모집'에 대해 이야기 나눠볼까 해요. 원래 한 회사 상품만 팔 수 있었는데, 이제는 다른 종류의 보험 상품도 판매할 길이 열렸거든요! 이게 도대체 뭐고, 어떻게 해야 하는지, 또 조심해야 할 건 없는지! 쉽고 재미있게 알려드릴게요. ^^
## 보험설계사, 한 우물만 파야 할까요?
보험설계사로 활동하다 보면, '아, 이 고객님께는 다른 종류의 보험도 추천해드리면 좋겠는데...' 하는 생각, 한 번쯤 해보셨을 거예요. 혹은 여러 보험 상품을 비교하며 더 넓은 선택지를 갖고 싶을 수도 있고요.
### 원래는 소속 회사 상품만!
기본적으로 보험설계사는 자신이 소속된 보험회사나 보험대리점, 보험중개사를 위해서만 보험 모집 활동을 할 수 있어요. 이게 바로 「보험업법」 제85조 제2항에 명시된 내용인데요. 즉, 내가 A 생명보험 소속이면 원칙적으로는 A 생명보험 상품만 판매할 수 있다는 이야기였죠. 다른 회사 상품을 판매하는 것은 법으로 금지되어 있었답니다.
### 그런데 길이 열렸어요! 교차모집이란?
하지만! 모든 길에는 예외가 있는 법이죠? 소비자에게 더 다양한 보험 선택 기회를 제공하고, 보험설계사의 전문성을 높이기 위해 '교차모집'이라는 제도가 도입되었어요. 이건 **자신이 속한 보험회사 외에, 다른 종류의 보험을 취급하는 딱 1개의 회사 상품을 추가로 판매할 수 있도록 허용한 제도**랍니다. 아주 획기적인 변화였죠!
### 왜 중요할까요?
교차모집 제도는 보험설계사에게는 취급할 수 있는 상품의 폭을 넓혀 경쟁력을 강화할 기회를 제공해요. 예를 들어 생명보험만 다루던 설계사가 손해보험 상품까지 함께 컨설팅할 수 있게 되니, 고객의 다양한 필요에 더 종합적으로 대응할 수 있게 되는 거죠. 소비자 입장에서도 한 명의 설계사를 통해 생명보험과 손해보험 상품을 비교하고 가입할 수 있으니 훨씬 편리해졌어요.
## 교차모집, 아무나 다 할 수 있나요? 허용 조건 알아보기!
그렇다면 이 교차모집, 어떤 조건에서 허용되는 걸까요? 「보험업법」 제85조 제3항에서 그 조건을 명확히 규정하고 있어요. 복잡하게 생각할 것 없이, 딱 3가지 경우를 기억하시면 됩니다!
### 생명보험 설계사라면?
생명보험회사 소속이거나, 제3보험(질병, 상해, 간병보험 등)을 전문으로 하는 보험회사 소속 설계사라면, **1개의 손해보험회사**를 위해서 추가로 보험 모집을 할 수 있어요. 예를 들어, S 생명 소속 설계사가 H 손해보험 상품을 판매하는 것이 가능해진 거죠.
### 손해보험 설계사라면?
반대로 손해보험회사 소속이거나, 제3보험을 전문으로 하는 보험회사 소속 설계사라면, **1개의 생명보험회사**를 위해서 추가로 모집 활동을 할 수 있어요. 예를 들어, K 손해보험 소속 설계사가 L 생명보험 상품을 함께 판매할 수 있답니다.
### 제3보험 설계사도 가능해요!
생명보험회사나 손해보험회사에 소속된 설계사는 **1개의 제3보험을 전문으로 하는 보험회사**를 위해서도 모집할 수 있어요. 즉, 생명보험/손해보험 설계사가 자신의 주력 분야 외에 제3보험 상품까지 포트폴리오에 추가할 수 있는 길도 열려있는 셈이죠.
### 핵심은 '하나의 다른 종류' 회사!
여기서 가장 중요한 포인트는 **'하나의', 그리고 '다른 종류'**의 보험회사라는 점이에요! 생명보험 설계사가 여러 손해보험사 상품을 동시에 판매하거나, 같은 종류의 다른 생명보험사 상품을 판매하는 것은 교차모집에 해당하지 않으니 꼭 유의해야 합니다. 딱 한 곳, 다른 종류의 회사만 가능하다는 것, 잊지 마세요!
## 교차모집 시 이것만은 꼭! 지켜야 할 약속 (금지행위)
교차모집이 허용되었다고 해서 마음대로 활동해도 되는 건 절대 아니에요! 오히려 더 엄격하게 지켜야 할 규칙들이 있답니다. 「보험업법 시행령」 제29조 제4항 및 「보험업법 시행규칙」 제16조 제2항에는 교차모집 설계사가 절대 해서는 안 되는 행위들을 명시하고 있어요. 만약 이를 어기면 제재를 받을 수 있으니 반드시 숙지해야 해요.
### 정보는 소중히! 비밀 유지 의무
*   **업무상 알게 된 특정 보험회사의 내부 정보나 고객 정보를 다른 보험회사에 넘겨주는 행위**는 절대 금지됩니다. 예를 들어, A 회사의 신상품 출시 계획이나 수수료 정책 등을 B 회사에 알려주는 것은 심각한 위반 행위예요.
*   **교차모집과 관련된 보험계약 정보를 외부에 유출하는 행위** 역시 엄격히 금지됩니다. 고객 정보 보호는 아무리 강조해도 지나치지 않죠!
### 고객님 의사가 최우선! 공정한 모집
*   **보험계약을 원하는 고객의 의사에 반하여, 특정 보험회사 상품만을 강요하거나 다른 회사 계약 체결을 집요하게 권유하는 행위**는 안 돼요. 예를 들어, 고객이 생명보험 상품에 관심 있는데 굳이 손해보험 상품만 계속 권하는 식은 곤란하겠죠? 고객의 필요와 의사를 존중하며 공정하게 상품을 안내해야 합니다.
### 정당한 대가 외 요구는 NO!
*   **모집을 위탁한 보험회사에 대해 회사가 정한 수수료나 수당 외에 추가적인 대가를 요구하는 행위**는 금지됩니다. 정해진 보상 체계 외의 부당한 요구는 시장 질서를 해칠 수 있어요.
*   **합리적인 이유 없이 다른 보험설계사보다 자신을 더 우대해 달라고 요구하는 행위**도 안 됩니다. 공정한 경쟁 환경을 저해할 수 있기 때문이죠.
*   **다른 교차모집 설계사를 유치해 주는 조건으로 보험회사에 대가를 요구하는 행위** 역시 금지 대상입니다.
### 왜 금지될까요? 그 이유는?
이런 금지 행위들은 결국 **보험 소비자를 보호하고 건전한 보험 시장 질서를 유지**하기 위해 만들어진 규칙들이에요. 정보 유출이나 불공정한 모집 행위는 소비자에게 피해를 줄 수 있고, 부당한 요구는 보험회사 간의 공정한 경쟁을 해칠 수 있기 때문이죠. 따라서 교차모집을 할 때는 항상 이 점을 명심하고 정직하고 성실하게 활동해야 한답니다.
## 마무리하며: 현명한 교차모집 활용하기
교차모집 제도는 분명 보험설계사와 소비자 모두에게 긍정적인 영향을 주는 좋은 제도예요.
### 소비자에게 더 많은 선택지를!
소비자는 한 명의 설계사를 통해 더 폭넓은 보험 상품 정보를 얻고 비교하며 자신에게 맞는 최적의 상품을 선택할 수 있게 되었어요. 정말 편리해진 거죠!
### 설계사에게는 전문성 UP! 기회
설계사는 다양한 상품을 취급하며 전문성을 키우고 경쟁력을 높일 수 있어요. 고객의 복잡하고 다양한 니즈에 맞춰 종합적인 재무 설계를 제공하는 전문가로 거듭날 수 있는 좋은 기회랍니다.
### 궁금한 점이 있다면?
혹시 교차모집에 대해 더 궁금한 점이 있으시다면 금융감독원이나 생명보험협회, 손해보험협회 등 관련 기관에 문의해보시는 것도 좋은 방법이에요. 정확한 정보를 바탕으로 현명하게 교차모집 제도를 활용하시길 바랍니다! (이 정보는 2025년 3월 15일 기준으로 작성되었으며, 법적 효력을 갖는 근거자료는 아닙니다.)
오늘 이야기가 보험설계사 여러분의 활동에 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠네요! 다음에도 유익한 정보로 찾아뵐게요!