# 산재근로자 맞춤형통합서비스 직업복귀 지원

안녕하세요! 혹시 산업재해로 인해 몸과 마음이 힘든 시간을 보내고 계신가요? 치료 후 다시 일상으로, 또 직장으로 돌아가는 길이 막막하게 느껴질 수 있어요. 하지만 혼자 걱정하지 마세요! 여러분의 든든한 지원군, 근로복지공단의 **산재근로자 맞춤형통합서비스**가 있답니다. ^^ 오늘은 이 서비스가 어떻게 여러분의 성공적인 직업 복귀를 돕는지, 따뜻한 마음으로 자세히 알려드릴게요!

## 맞춤형통합서비스, 이게 뭔가요?

### 혼자가 아니에요! 함께하는 재활 여정

맞춤형통합서비스는요, 쉽게 말해 산업재해를 겪으신 근로자분들이 다시 일터로, 그리고 건강한 사회 구성원으로 복귀하실 수 있도록 **개개인의 상황에 맞춰 체계적으로 지원하는 프로그램**이에요. 근로복지공단에서는 여러분이 겪는 어려움의 정도를 파악하고, 요양부터 재활, 보상 서비스까지 필요한 지원을 딱! 맞는 시기에 제공하려고 노력하고 있답니다. 마치 나만을 위한 재활 코디네이터가 옆에 있는 느낌이랄까요? 정말 든든하겠죠?

### 서비스 종류? 내게 맞는 지원은?

이 서비스는 크게 두 가지로 나뉘어요.

1.  **내일찾기서비스**: 이건 주로 원래 일하던 직장(원직장)으로 돌아가고 싶지만, 여러 어려움이 예상되는 분들을 위한 집중 지원 서비스예요. '잡코디네이터'라는 전문가가 초기부터 함께하며 재활 계획을 세우고, 필요한 모든 과정을 꼼꼼히 챙겨준답니다.
2.  **일반서비스**: 내일찾기서비스 대상이 아니신 분들을 위한 서비스인데요. 그렇다고 지원이 없는 건 절대 아니에요! 상담이나 서류 신청 과정에서 심리적인 어려움이나 직업 복귀에 대한 필요가 파악되면, 그에 맞는 사회심리재활이나 직업재활 서비스를 연계해 드립니다. 모든 산재 근로자분들이 소외되지 않도록 노력하고 있어요!

### 따뜻한 첫걸음, 다양한 상담 프로그램

서비스의 시작은 '상담'에서부터 출발해요. 여러분의 마음을 열고 필요한 지원을 파악하기 위한 과정이죠.

*   **재해상담**: 처음 요양급여를 신청하실 때, 앞으로 직업 복귀는 어떻게 하고 싶은지, 혹시 마음이 힘든 부분은 없는지 등을 확인하는 초기 상담이에요.
*   **최초상담**: 요양 결정이 나면, 본격적으로 어떤 지원을 받을 수 있는지 정보를 드리고, 구체적인 서비스 요구를 파악하는 상담을 진행해요. 보통 직접 만나서 이야기 나누는 것을 원칙으로 한답니다. 특히 장해가 남을 것으로 예상(장해예상군)되고, 300인 미만 사업장 근로자분이라면 요양 결정 후 21일 안에 이 상담이 이루어져야 해요!
*   **지원상담**: 최초상담 이후에도 꾸준히 소통하며 추가 정보 제공, 상태 확인, 필요한 서비스 연결 등을 돕는 상담이에요.
*   **감성터치상담**: 혹시 요양 결정이 늦어지거나, 통원 치료 중이시거나, 다른 어려움이 있으신 분들을 위해 부서장님이 직접 나서서 위로와 격려를 전하고 고충을 듣는 특별한 상담도 있어요. 마음의 부담을 조금이나마 덜어드리기 위해서죠!

## '내일찾기서비스' 자세히 알아볼까요?

### 누가 '내일찾기서비스'를 받을 수 있나요?

이 특별한 서비스는 **장해가 남을 것으로 예상되는 분들 중, 원래 일하던 직장(상시근로자 300인 미만, 폐업/유기 사업장 제외)으로 복귀를 희망하시는 분**들이 주 대상이에요. 대상자를 선정할 때는 '산재근로자 중증도지수'라는 것을 활용하는데요, 쉽게 말해 재해로 인한 영향이 클 것으로 예상되는 분들을 우선적으로 지원하기 위해서랍니다. 중증도 범주는 극도 > 고도 > 중등도 > 경도/경미 순으로 우선순위가 정해져요. 이 지수는 승인된 상병들의 회복률(상병, 부위, 연령, 재해유형 고려)을 곱해서 산정된답니다. 대상자로 선정되면 당연히! 통지서를 통해 알려드려요.

### 나만을 위한 재활 계획, 어떻게 세워지나요?

'내일찾기서비스' 대상자로 선정되면, 먼저 여러분의 상태를 정확히 파악하는 평가 과정을 거쳐요. 진료계획서나 주치의 면담을 통해 집중재활치료가 필요한지, 상병 상태는 어떤지 확인하고요. **다차원심리검사, 관절기능평가** 같은 다양한 평가를 통해 여러분의 재활 의지, 신체 능력 회복 가능성, 원직장 복귀 가능성 등을 종합적으로 평가합니다. 주치의 면담은 치료나 회복 가능성을 확인하는 데 아주 중요해요! (부득이한 경우 서면으로 대체될 수도 있어요.)

이런 평가 결과를 바탕으로, 여러분과의 충분한 상담과 합의를 통해 **'재활계획'**이라는 맞춤형 로드맵을 만들어요. 여기에는 필요한 의료 서비스, 심리 지원, 직업 복귀 지원 프로그램 등이 구체적으로 담기게 되죠. 목표는 원직장 복귀(원래 하던 일이든, 다른 일이든)! 상황이 바뀌면 계획은 얼마든지 조율 가능하니 걱정 마세요!

### 어떤 도움을 받을 수 있나요? (재활 서비스)

수립된 재활계획에 따라 정말 다양한 지원이 이루어져요.

*   **의료재활 지원**: 후유증상 관리 등 꼭 필요한 의료적 지원을 받을 수 있어요.
*   **사회생활 지원**: 사회에 다시 적응하고 원만한 관계를 맺을 수 있도록 돕는 프로그램들이 있어요.
*   **생활지원**: 재활 과정 중 생계에 어려움이 없도록 지원하기도 하고요.
*   **서비스 연계**: 근로복지공단 내 다른 부서나 외부 기관의 도움이 필요하다면 신속하게 연결해 드려요. 특히 공단 소속병원(산재병원)의 **집중재활 프로그램이나 직장복귀지원 프로그램**을 적극 활용해서 최적의 재활 효과를 낼 수 있도록 돕는답니다!
*   **사업주 상담**: 원활한 복귀를 위해 사업주와도 소통하며 필요한 조치를 취해요.

## 직장 복귀 후에도 든든하게!

### 끝날 때까지 끝난 게 아니다! 사후관리

성공적으로 직장에 복귀하셨다고 해서 서비스가 바로 끝나는 건 아니에요! 복귀 후 3개월 동안은 **'사후관리'** 기간으로, 안정적으로 직장에 적응하고 계신지 꾸준히 확인하고 지원해 드려요. 혹시 어려움을 겪고 계신다면 필요한 도움을 드리고, 여러분뿐만 아니라 사업주, 동료, 가족과도 소통하며 안착을 돕는답니다. 정말 세심하죠?!

### 서비스는 언제 마무리되나요? (종결 기준)

내일찾기서비스는 보통 다음과 같은 경우에 마무리돼요.

*   사망하신 경우
*   사후관리 기간(3개월)이 지난 경우
*   더 이상 서비스나 원직장 복귀를 원하지 않으시는 경우
*   3개월 이상 연락이 닿지 않는 경우
*   요양 종결 후 3개월이 지난 경우
*   재해 발생 후 1년 이상 요양이 승인된 경우 (일부 예외 있음)
*   여러 상황을 고려했을 때 원직장 복귀가 어렵다고 판단되는 경우 (일부 예외 있음)

하지만! 심리상담 등 재활 서비스가 계속 진행 중이거나, 사례 회의를 통해 서비스 연장이 필요하다고 인정되면 종결 기준에 해당하더라도 지원이 계속될 수 있어요. 마지막까지 여러분의 성공적인 재활을 응원한다는 의미겠죠!

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산재로 힘든 시간을 보내고 계신 모든 분들께 맞춤형통합서비스가 희망의 빛이 되기를 바랍니다. 혼자 고민하지 마시고, 언제든 근로복지공단의 문을 두드려 주세요. 여러분의 건강한 내일과 성공적인 직업 복귀를 위해 항상 곁에서 응원하고 지원하겠습니다! 힘내세요! 😊

*   *이 정보는 2025년 3월 15일 기준으로 작성되었으며, 법적 효력을 갖는 유권해석이나 증거자료로 활용될 수 없습니다. 구체적인 사항은 근로복지공단 또는 관련 기관에 문의하시기 바랍니다.*