가맹본부, 갑질은 이제 그만! 불공정행위와 꼼꼼한 영업지역 보호, 어떻게 이루어질까요? 🤔

프랜차이즈 사업, 시작은 설레지만 가맹본부의 갑질 때문에 힘든 분들 많으시죠? 😥 하지만 이제 걱정 마세요! 2025년, 가맹본부가 반드시 지켜야 할 불공정행위 금지 및 영업지역 보호에 대한 명확한 기준이 있답니다. 오늘은 가맹점주님들의 권익을 보호하고, 상생하는 프랜차이즈 생태계를 만들기 위한 핵심 내용을 쏙쏙 뽑아 알려드릴게요!

가맹본부, 절대 넘지 마세요! 불공정거래행위 금지 🚫

가맹사업의 공정한 거래를 저해하는 행위는 절대 금지! 가맹본부는 가맹점사업자에게 부당한 압력을 행사하거나 불이익을 주면 안 돼요. 어떤 것들이 있는지 자세히 알아볼까요?

숨 막히는 거래 거절, 이제 그만! 🙅‍♀️

정당한 사유 없이 상품이나 용역 공급을 중단하거나, 영업 지원을 끊는 행위는 용납할 수 없어요! 계약 갱신이나 해지를 부당하게 거절하는 것도 당연히 안 되겠죠? 예를 들어, 가맹점 사업자가 열심히 장사하고 있는데, 갑자기 “너 마음에 안 들어!” 하면서 물건 공급을 끊어버리면 완전 억울하잖아요?! 이런 일이 없도록 법으로 꼼꼼하게 보호하고 있답니다.

족쇄 채우는 구속조건부 거래, NO! 🙅‍♂️

가맹점 사업자가 취급하는 상품 가격을 멋대로 정하거나, 거래 상대방을 강제하는 행위는 불법이에요! 영업지역을 함부로 제한하거나, 다른 사업 활동을 부당하게 간섭하는 것도 안 된답니다. 마치 드라마에서 보던 재벌 회장님처럼 “내가 시키는 대로 해!” 하는 건 이제 옛날 이야기가 될 거예요.

갑질 횡포, 거래상 지위 남용은 OUT! ❌

가맹본부가 우월한 지위를 이용해 가맹점 사업자에게 불이익을 주는 행위도 철저히 금지됩니다. 필요 이상의 물품을 강매하거나, 부당하게 경제적 이익을 요구하는 건 명백한 갑질이죠! 계약 조건을 불리하게 변경하거나, 경영에 간섭하는 것도 절대 안 돼요. 판매 목표를 강제하거나, 말도 안 되는 손해배상 의무를 떠넘기는 것도 안됩니다!

🛡️ 든든하게 지켜줄게요! 부당한 영업지역 침해 금지

가맹점 사업자의 생명줄과 같은 영업지역! 가맹본부는 계약 체결 시 약속한 영업지역을 반드시 지켜야 합니다. 함부로 다른 가맹점을 열거나, 직영점을 떡하니 세우는 행위는 용납할 수 없어요!

🚨 예외는 있다! 영업지역 변경, 과연 가능할까요?

물론, 예외적인 상황도 있어요. 재건축이나 신도시 건설 등으로 상권이 급격하게 변하거나, 인구 변화, 소비 트렌드 변화 등으로 기존 영업지역을 유지하는 것이 불합리한 경우에는 가맹점 사업자와 합의 하에 변경이 가능해요. 하지만 이 경우에도 충분한 협의와 보상이 이루어져야겠죠?

⚖️ 공정하게, 투명하게! 영업지역 보호, 어떻게 달라질까요?

가맹본부가 부당하게 영업지역을 침해하면 공정거래위원회로부터 철퇴를 맞게 됩니다! 과징금 폭탄은 물론, 시정명령까지! 이제 가맹점 사업자들은 안심하고 영업에만 집중할 수 있겠죠?

🏡 쾌적한 환경에서 장사하세요! 부당한 점포환경개선 강요 금지

가맹본부가 멋대로 점포 리모델링을 강요하는 것도 막아야겠죠? 노후화가 심각하거나, 위생 문제가 발생한 경우 등 불가피한 상황이 아니라면 함부로 강요할 수 없어요!

💰 돈 걱정은 NO! 점포환경개선, 비용 부담은 어떻게?

점포 환경 개선 비용, 이제 가맹본부도 함께 부담해야 합니다! 간판 교체비용과 인테리어 공사비용의 일정 부분을 가맹본부가 지원해야 한다는 사실! (점포 확장이나 이전이 없는 경우 20%, 점포 확장이나 이전이 있는 경우 40% 이내)

⏰ 내 삶은 소중하니까! 부당한 영업시간 구속 금지

“24시간 영업, 무조건 해야 합니다!” 이런 강압적인 요구는 이제 그만! 가맹점 사업자의 영업시간을 부당하게 구속하는 행위는 금지됩니다. 상권 특성상 심야 매출이 저조하거나, 질병 치료 등 불가피한 사유가 있는 경우에는 영업시간 단축을 요구할 수 있어요.

📢 가맹점주의 목소리를 크게! 광고·판촉행사, 동의는 필수!

가맹점 사업자가 비용을 부담하는 광고나 판촉행사는 반드시 동의를 받아야 합니다! (광고의 경우 50%, 판촉행사의 경우 70% 이상의 동의 필요) 또한, 광고·판촉행사 집행 내역을 투명하게 공개하고, 가맹점 사업자가 열람할 수 있도록 해야 합니다.

🔥 더욱 자세한 정보가 궁금하다면?

오늘 알려드린 내용 외에도 가맹사업 관련 법규는 더욱 꼼꼼하고 복잡하게 얽혀있어요. 혹시 더 궁금한 점이 있다면, 언제든지 공정거래위원회나 가맹거래 전문가에게 문의해주세요!

2025년, 더욱 공정하고 투명한 프랜차이즈 생태계를 기대하며, 모든 가맹점 사업자분들을 응원합니다! 🤗