캠핑장 예약 취소 시 환불 기준은 캠핑장마다 다르므로 미리 확인하는 것이 중요합니다. 예상치 못한 상황에 대비하고, 소비자로서의 권리를 지키기 위해…

민사소송은 소비자 피해가 발생했을 때, 다른 해결 방법이 통하지 않을 경우 법원의 공정한 판단을 통해 권리를 확인하고 강제할 수 있는…

한국소비자원의 집단분쟁조정 제도는 동일한 상품이나 서비스로 피해를 본 소비자들이 함께 분쟁 해결을 요청할 수 있는 제도입니다. 여러 소비자가 힘을 모아…

소비자 문제로 속상할 때, 혼자 끙끙 앓지 말고 소비자단체의 도움을 받아보세요. 다양한 소비자단체가 여러분의 권리를 지키고 분쟁을 해결하는 데 도움을…

물건을 구매한 후 예상치 못한 문제가 발생했나요? 소비자 피해를 혼자 고민하지 말고, 가까운 소비자피해구제기구의 도움을 받아보세요! #소비자피해구제

다단계판매 분쟁을 해결하기 위해 소비자가 직접 판매자와 소통하는 방법을 소개합니다. 빠르고 효율적인 문제 해결을 위해 자신의 권리를 알고, 모든 과정을…

다단계판매 계약을 체결한 후 후회한다면, 청약철회와 계약해제 권리를 통해 계약을 취소할 수 있습니다. 이 권리는 소비자와 다단계판매원 모두에게 적용되며, 정해진…

다단계판매는 합법적인 판매 방식이지만, 소비자를 기만하는 불법 행위가 존재합니다. 법적으로 금지된 행위와 그에 따른 처벌을 알아보며, 똑똑한 소비자가 되는 방법을…

부정불량식품을 발견했을 때는 국번없이 1399로 전화하거나, 식품안전나라 웹사이트를 통해 간편하게 신고할 수 있습니다. 신고 시 증거자료를 첨부하면 더욱 효과적이며, 안전한…

수산물 이력추적제도는 수산물의 안전성을 보장하기 위해 생산부터 판매까지의 경로를 기록하고 관리하는 시스템입니다. 이를 통해 소비자는 자신이 먹는 수산물의 출처와 안전성을…